Στοιχεία Επικοινωνίας

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Βρείτε απαντήσεις στις πιο συχνές απορίες σας

Ποιο είναι το ποσό της ελάχιστης παραγγελίας;

Η ελάχιστη παραγγελία στο κατάστημά μας είναι 10€.
Αν το συνολικό ποσό στο καλάθι σας είναι μικρότερο, δεν θα είναι δυνατή η ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Πώς υπολογίζεται το κόστος των μεταφορικών;

Το σύστημά μας υπολογίζει αυτόματα το κόστος μεταφορικών (για την Ελλάδα) με βάση τον όγκο και το βάρος των προϊόντων. Για αποστολές στο εξωτερικό, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Τι γίνεται σε περίπτωση καθυστέρησης της παραγγελίας μου;

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για έγκαιρη παράδοση. Σε περίπτωση καθυστέρησης, θα ενημερωθείτε άμεσα για την πορεία της παραγγελίας σας.

Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
  • Πληρωμή με κάρτα μέσω Eurobank.
  • Αντικαταβολή με χρέωση 2,50€ (πληρωμή κατά την παράδοση στη μεταφορική).
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (σημειώστε τον κωδικό παραγγελίας στην αιτιολογία).
  • Πληρωμή μέσω IRIS στο τηλέφωνο 6947771222.
Πώς μπορώ να επιλέξω συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία;

Εάν προτιμάτε κάποια συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία, παρακαλούμε να την αναφέρετε στα σχόλια της παραγγελίας σας. Η επιλογή αυτή ισχύει μόνο για πληρωμές μέσω τραπέζης ή IRIS και όχι για αντικαταβολή.

Τι να κάνω αν χρειάζομαι ειδικές οδηγίες για την παράδοση;

Εάν έχετε συγκεκριμένες απαιτήσεις για τον χρόνο ή τον τόπο παράδοσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να τις διευθετήσουμε.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε!